Contoh Studi Kasus
Studi kasus manajemen konflik sering digunakan untuk menganalisis cara organisasi atau individu menangani situasi konflik dalam lingkungan kerja. Berikut adalah contoh studi kasus manajemen konflik dalam konteks organisasi: Studi Kasus: Konflik antara Dua Departemen di Sebuah Perusahaan Teknologi Latar Belakang: Di sebuah perusahaan teknologi besar, ada dua departemen yang terlibat dalam pengembangan produk baru: Departemen Pengembangan (Development) dan Departemen Pemasaran (Marketing). Masing-masing departemen memiliki tujuan yang berbeda dan sering berinteraksi dalam proyek pengembangan produk. Konflik mulai muncul ketika kedua departemen tidak setuju mengenai waktu peluncuran produk baru. Departemen Pengembangan merasa bahwa produk belum siap dan membutuhkan waktu lebih banyak untuk menguji kualitas produk. Departemen Pemasaran ingin segera meluncurkan produk untuk memenuhi kebutuhan pasar dan memanfaatkan momentum iklan yang sudah direncanakan. Jenis Konflik: Konflik ini me...