PENGAMBILAN KEPUTUSAN DALAM KONFLIK, KEKUASAAN DAN POLITIK DALAM ORGANISASI

 

PENGAMBILAN KEPUTUSAN DALAM KONFLIK, KEKUASAAN DAN POLITIK DALAM ORGANISASI

megivornika2@gmail.com

1. Pengambilan Keputusan dalam Konflik

Definisi:
Merupakan proses menentukan solusi terbaik di tengah situasi konflik atau perbedaan kepentingan antar individu/kelompok dalam organisasi.

Pendekatan dalam pengambilan keputusan konflik:

• Kolaborasi: Mencari win-win solution, semua pihak terlibat aktif.
• Kompromi: Masing-masing pihak mengalah sebagian demi kesepakatan bersama.
• Akomodasi: Salah satu pihak mengalah demi menjaga hubungan.
• Kompetisi: Satu pihak menang, pihak lain kalah.
• Menghindar: Tidak menyelesaikan konflik secara langsung.

Contoh:
Manajer mengambil keputusan untuk mempertemukan dua tim yang berselisih dan mencari jalan tengah atas pembagian sumber daya proyek.

 

2. Kekuasaan dalam Organisasi

Definisi:
Kemampuan seseorang atau kelompok untuk memengaruhi perilaku orang lain agar sesuai dengan kehendaknya dalam konteks organisasi.

Sumber Kekuasaan:

• Kekuasaan sah (legitimate): Berdasarkan jabatan formal
• Kekuasaan imbalan (reward): Memberikan insentif atau penghargaan
• Kekuasaan koersif (coercive): Kemampuan memberi hukuman
• Kekuasaan ahli (expert): Berdasarkan pengetahuan atau keahlian
• Kekuasaan referen (referent): Berdasarkan kharisma atau kepribadian

Contoh:
Seorang supervisor memiliki kekuasaan sah untuk membagi tugas kepada bawahannya.

 

3. Politik dalam Organisasi

Definisi:
Perilaku yang dilakukan individu atau kelompok dalam organisasi untuk mendapatkan atau mempertahankan kekuasaan, sumber daya, atau keuntungan pribadi.

Ciri-ciri politik organisasi:

• Sering tidak terlihat secara formal
• Bisa positif (untuk kepentingan bersama) atau negatif (manipulatif)
• Muncul ketika sumber daya terbatas atau terjadi perubahan

Contoh Perilaku Politik:

• Membangun aliansi
• Menggalang dukungan informal
• Menyebarkan informasi strategis (atau menyembunyikannya)
• Mengambil kredit atas kerja tim

 

Tabel Ringkasan:

Konsep	Definisi Singkat	Contoh
Pengambilan Keputusan Konflik	Menentukan solusi terbaik di tengah perbedaan	Kolaborasi antar tim proyek yang berselisih
Kekuasaan dalam Organisasi	Kemampuan memengaruhi orang lain dalam struktur organisasi	Manajer memberi bonus berdasarkan kinerja
Politik dalam Organisasi	Upaya individu/kelompok memengaruhi keputusan untuk keuntungan	Membangun jaringan untuk memperkuat posisi dalam organisasi