Asesmen diagnostik Manajemen Konflik

Asesmen diagnostik Manajemen Konflik

megivornika2@gmail.com

Asesmen diagnostik adalah proses untuk mengumpulkan informasi mengenai kondisi atau masalah yang dialami oleh individu, biasanya digunakan untuk menilai pengetahuan, keterampilan, atau kondisi tertentu. Tujuannya adalah untuk memahami kesulitan atau kekuatan individu sebelum mengambil langkah atau tindakan lebih lanjut.

a. Definisi dan Teori Konflik 

Apa itu konflik?

Jenis-jenis konflik (misalnya konflik interpersonal, kelompok, organisasi).

Teori-teori yang menjelaskan konflik (misalnya teori kegagalan komunikasi, teori kekuasaan).

b.Strategi Manajemen Konflik 

Pendekatan untuk menyelesaikan konflik (misalnya kolaborasi, kompromi, penghindaran, akomodasi).

Teknik negosiasi dan mediasi.

c.Analisis Konflik

Bagaimana menganalisis konflik yang terjadi (misalnya identifikasi sumber konflik, pemangku kepentingan, dampak konflik).

d.Studi Kasus dan Simulasi

Pembelajaran berbasis studi kasus yang menggambarkan bagaimana konflik muncul dan bagaimana menyelesaikannya dengan strategi yang efektif.

Latihan simulasi untuk mempraktikkan keterampilan manajemen konflik dalam situasi nyata.

e.Evaluasi dan Penilaian

Metode untuk menilai keterampilan peserta didik dalam mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan konflik.

    Tujuan akhir dari RPS ini adalah untuk membekali peserta didik dengan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk menangani dan mengelola konflik dalam berbagai konteks, baik dalam organisasi, hubungan interpersonal, maupun dalam masyarakat secara umum.

Deskripsi Mata Kuliah:

      Mata kuliah ini membahas konsep, teori, dan aplikasi manajemen konflik dalam berbagai konteks (organisasi, interpersonal, masyarakat). Mahasiswa akan mempelajari penyebab konflik, dampaknya, serta strategi dan teknik yang dapat digunakan untuk menyelesaikan dan mengelola konflik secara efektif. Fokus pembelajaran meliputi pendekatan preventif, strategi penyelesaian, dan keterampilan praktis dalam menangani konflik.

Capaian Pembelajaran:

    Setelah mengikuti mata kuliah ini, mahasiswa diharapkan dapat menjelaskan konsep dasar konflik dan teori-teori yang berkaitan dengan manajemen konflik. Menganalisis penyebab dan dinamika konflik dalam berbagai konteks. Mengidentifikasi berbagai strategi dan teknik penyelesaian konflik. Mengembangkan keterampilan komunikasi untuk mengelola konflik. Menerapkan strategi manajemen konflik yang tepat dalam situasi praktis.

Materi Pembelajaran:

• Buka/ klik>>MANAJEMEN KONFLIK SOSIAL KEAGAMAAN
• Definisi dan karakteristik konflik
• Jenis-jenis konflik (interpersonal, kelompok, organisasi)
• Dampak konflik (positif dan negatif)
• Teori-teori KonflikTeori-teori klasik tentang konflik (teori kegagalan komunikasi, teori perbedaan nilai)
• Teori struktural dan budaya dalam konflik
• Model-model penyelesaian konflik
• Penyebab Konflik Penyebab individu dan psikologis
• Penyebab struktural dan organisasi
• Faktor-faktor sosial, budaya, dan politik dalam konflik
• Proses KonflikTahapan perkembangan konflik (dari muncul hingga eskalasi)
• Identifikasi dan analisis akar masalah
• Dinamika interaksi dalam konflik
• Strategi Penyelesaian Konflik Pendekatan kolaborasi, kompromi, akomodasi, penghindaran, dan kompetisi
• Kelebihan dan kekurangan masing-masing pendekatan
• Pemilihan strategi yang tepat dalam konteks tertentu
• Teknik Negosiasi dalam KonflikPrinsip dasar negosiasi
• Teknik dan strategi negosiasi yang efektif
• Studi kasus tentang negosiasi konflik
• Mediasi dan Fasilitasi Konflik
• Peran mediator dan fasilitator dalam penyelesaian konflik
• Teknik-teknik mediasi yang efektif
• Etika dalam mediasi dan fasilitasiPeran komunikasi dalam mengelola konflik
• Teknik komunikasi yang efektif dalam situasi konflik
• Penghindaran komunikasi yang merusak hubungan
• Komunikasi dalam Manajemen Konflik Konflik dalam struktur organisasi dan tim
• Pengelolaan konflik dalam tim dan antar departemen
• Pengaruh budaya organisasi terhadap konflik
• Konflik Sosial dan PolitikKonflik di masyarakat dan negara
• Pendekatan untuk menyelesaikan konflik sosial
• Studi kasus konflik sosial-politik
• Pengambilan Keputusan dalam KonflikProses pengambilan keputusan dalam situasi konflik
• Teknik untuk membuat keputusan yang efektif
• Penyelesaian konflik melalui keputusan yang menguntungkan semua pihak
• Evaluasi dan Penanganan Pasca-KonflikMenilai efektivitas penyelesaian konflik
• Strategi untuk memulihkan hubungan pasca-konflik
• Pembelajaran dari konflik untuk mencegah terulangnya di masa depan
• Studi Kasus dan Aplikasi PraktisAnalisis studi kasus nyata dalam organisasi atau masyarakat
• Diskusi kelompok tentang penyelesaian konflik dalam kasus tertentu
• Konflik dalam Organisasi Evaluasi tentang teori dan konsep yang telah dipelajari

Presentasi Akhir dan Diskusi:

Presentasi kelompok tentang solusi manajerial dalam konflik

Diskusi hasil presentasi dan umpan balik

Metode Pembelajaran Kuliah tatap muka:

Diskusi kelompok>>Makalah

Studi kasus>>Contoh

Simulasi dan peran-peran (role-playing)>>Video

Presentasi dan diskusi kelas>>PPT

Evaluasi Pembelajaran Tugas Individu:

(Analisis kasus, esai, atau laporan tentang konflik)

Ujian Tengah Semester:

(Ujian tertulis mengenai teori dan konsep manajemen konflik)

Tugas Kelompok:

(Diskusi kelompok tentang studi kasus konflik)

Presentasi dan Partisipasi Kelas:

(Evaluasi kontribusi dalam diskusi kelas)

Ujian Akhir Semester:

(Ujian tertulis mengenai penerapan konsep manajemen konflik)